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大錯誤和小錯誤

時間:2014-06-18 作者:天天故事 點擊:

  日本松下公司的創始人松下幸之助經營技巧高超,管理方法先進,被譽為“經營之神”。

  后騰清一原是三洋電機公司的副董事長,后來投奔松下公司。在其擔任廠長時,工廠失火燒掉了。后騰清一心中十分恐慌,以為這次不被革職也要被降級。不料松下接到報告后,只對他說了句“好好干吧”。

  以往,即使只是打電話的方式不對,后騰也會受到松下的嚴厲斥責。而這一次松下這樣做,并不是姑息部下的過錯,實際上體現了松下管人的秘訣。這種做法巧妙地抓住了人的心理。在犯小錯誤時,當事人多半并不在意,因此需要嚴加斥責,以引起他的注意;相反,犯下大錯時,傻子也知道自省,因此就沒有必要再給予嚴厲的批評了,此時不如對下屬進行感情教育。比如,在著火這件事上,由于火災發生后沒有受到懲罰,后騰自然會心懷愧疚,對松下也會更加忠心,并以加倍的工作來回報。




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